Verzenden/ophalen

U kunt uw producten afhalen in ......... Bezorgen kan ook. Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling zo snel mogelijk via een betrouwbare pakketdienst, per brievenbuspost of per koerier wordt verzonden. Verzending onder rembours is bij ons niet mogelijk.

Afhalen in ........
Wanneer u uw bestelling plaatst wordt u gevraagd welke verzendmethode u wenst. Indien u ervoor kiest om uw bestelling af te halen in ....... geeft u dat hier aan. Wij verzoeken u om per telefoon of per e-mail een afspraak met ons te maken wanneer u uw bestelling komt ophalen.

Verzending met pakketdienst
Indien u ervoor kiest om uw bestelling te laten versturen geeft u dat hier aan. Reguliere zendingen gaan per pakketpost of indien mogelijk per brievenbuspost. Uw pakketpost wordt doorgaans verstuurd via PostNL Pakketdienst.

Wanneer wordt uw pakket bezorgd?
Alle bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur besteld en betaald zijn, worden binnen 2 werkdagen geleverd. PostNL bezorgt op maandag t/m zaterdag tussen tussen 09.00 en 18.00 uur. Bent u niet thuis bij de eerste bezorging? Dan zal de bestelling een dag later voor de 2e keer worden aangeboden. Na de 2e aanlevering ontvangt u een kaartje in de bus en kunt u via de website www.nl heel handig zelf een nieuw levermoment of ander leveradres of afhaalpunt plannen. U kunt dus zelf bepalen waar en wanneer uw pakket geleverd wordt of dat u het zelf afhaalt.

Traceren van uw order
Het is vooralsnog niet mogelijk om uw bestelling te volgen middels een Track & Trace nummer. Wij werken er aan om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.

Voorwaarden voor snelle levering
Bestelde producten worden direct verzonden mits deze voorradig zijn en, in geval van vooruitbetalen, uw betaling door ons ontvangen is. Een vooruitbetaling is niet direct voor ons zichtbaar, waardoor wij uw bestelling niet gelijk kunnen verwerken.

Verzendkosten in Nederland
Alle bestellingen van € 500,- of meer versturen we gratis. Voor bestellingen onder € 500,- betaalt u verzendkosten. De verzendkosten worden berekend op basis van de PostNL tarieven afhankelijk van gewicht, grote, brievenbuspost of pakketpost.

Levertijden en beschikbaarheid
Het kan voorkomen dat bepaalde producten momenteel niet op voorraad zijn. Mocht dit het geval zijn, dan zullen wij contact met u opnemen zodra u een order heeft geplaatst. U wordt dan geïnformeerd over de levertijd.
Indien u producten bestelt die op voorraad zijn bij onze leverancier, kunt u rekenen op een levertijd van ongeveer 2 tot 3 werkdagen. Heeft onze leverancier het product ook niet op voorraad, dan kan de levertijd variëren van enkele werkdagen tot enkele weken.
Mocht de verwachte levertijd meer dan 3 dagen zijn, dan geven wij dit bij het betreffende product aan of zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren nadat u uw bestelling heeft gedaan. U kunt op elk moment uw orderstatus bekijken via de website of contact met ons opnemen.

Levering buiten Nederland en Belgie
Voor verzending naar andere landen dan Nederland vragen wij u contact met ons op te nemen over de verzendmogelijkheden en de verzendkosten.

Vragen?
Wanneer u nog vragen heeft over verzenden, dan kunt u Contact met ons opnemen.